Технологический прогресс не стоит на месте. Если рассматривать вопрос внедрения технологии «Интеллектуальных зданий» на примере западных компаний, то для них давно и вполне привычным стало предлагать услуги по автоматизации здания или квартиры.
Для нас же это своего рода ноу-хау. Хотя последнее время украинский рынок автоматизированных систем «Умный дом/офис» и «Интеллектуальное здание» претерпевает некоторые изменения. Если не так давно в Украине, по приблизительным расчетам, пользователей этих систем было около 0,01%, то сейчас их порядка 0,08–0,1%.
Причина возрастания спроса состоит в основном в увеличении и расширении объемов строительства. Из-за налаживания экономической ситуации в нашей стране у украинцев появилась возможность почувствовать себя европейцами. Они стали больше внимания уделять комфорту, общепринятому европейскому быту и всевозможным инновациям.
Однако, несмотря на наличие таких систем, информации о них все еще недостаточно. Еще недавние разногласия в определениях «Умный дом» и «Интеллектуальное здание» уже урегулированы, однако понятие «Интеллектуальный офис» все еще находится на стадии познания, как потребителями, так и самими операторами, которые могут рассказать обо всех достоинствах и преимуществах систем только теоретически. На сегодняшний момент в Украине не создано ни одного офисного центра со 100-процентным применением системы «Интеллектуальное офисное здание». Существуют только локальные приложения, которые способны осуществлять некоторые простейшие функции.
Применение систем для презентационных комнат является лишь частью, вырванной из большой и сложной инженерной системы, которая может самостоятельно выполнять только некоторые функции.
«Интеллектуальное здание»
Офисное здание, в котором еще на стадии проекта грамотно проработаны и соединены все системы, может и должно функционировать самостоятельно, без помощи человека. Эти требования выдвигаются европейскими компаниями к постройке офисных помещений класса «А».
Возможность автоматизации инженерного оборудования (вентиляция, кондиционирование, управление энергосбережением, управление освещением, лифтами, системы охраны и сигнализации), водоснабжения, систем охраны и безопасности, систем управления движением, управления конвейерными системами облегчает работу управления, исключает влияния «человеческого фактора».
Основными характеристиками системы «Интеллектуальное здание» являются:
• коммуникационные и интеллектуальные функции обеспечиваются центральным управляющим модулем;
• общие объемы объединяются в группы и используют одни и те же функциональные адреса;
• принцип коммуникации в системе не основан на «событиях» – обмен данными происходит непрерывно;
• данные транслируются по всем узлам сети одновременно;
• каждый узел функционирует автономно, независимо от адресации других узлов.
В результате заказчик получает самодостаточную систему, способную информировать о состоянии работы системы и возможных поломках. Кроме того, существует также ряд факторов, которые с экономической точки зрения являются более выгодными: сокращение затрат на кабельные прокладки, выход из строя электрических приборов в случае неожиданного выключения электроэнергии сводится до минимума, системы «увязываются» между собой, что обеспечивает их совместную работу.
Однако такие крупномасштабные проекты по внедрению пока не осуществляются на Украине по ряду причин. Наиболее важная проблема – ограниченные финансовые возможности компаний. Это сказывается на проектах и предложениях в новых офисных центрах, где рентабельность зданий не позволяет применять данные системы на этапе постройки. После того как офисные площади продаются или сдаются в аренду, установка подобной системы является более сложной, что увеличивает стоимость в несколько раз и, в конечном итоге, система не внедряется вовсе.
Все проектируемые и строящиеся здания условно разделить на три основных группы, то используемые системы также будут видоизменяться в зависимости от требуемых параметров.
Система Building Management System (BMS) используется для управления инфраструктурой крупных зданий и объектов. Основная задача применяемой системы – обеспечить надежность и бесперебойность, снизить затраты на эксплуатацию и обеспечить долговременную работу оборудования.
Используемые инсталляции в жилых домах – системы, первостепенная задача которых – не экономия, а комфорт, безопасность и имидж.
Локальное приложение подразумевает использование либо одной функции технологии во всем здании (только свет, управление климатом, функция наблюдения), либо нескольких функций – в одном помещении здания (комната переговоров).
Локальные решения с помощью системы «Умный дом/офис»
По словам операторов, автоматизация офиса является «панацеей» при решении многих задач. Однако понятие «автоматизация офиса» трактуется операторами рынка как локальная система для упрощения работы в конференц-залах при проведении презентаций или семинаров.
Компании, которые являются арендаторами и уже въехали в готовое офисное помещение, не в состоянии переоборудовать все телекоммуникации, увязав их между собой. И не каждый заказчик стремится к этому. В большинстве случаев обращение в компанию-установщика объясняется желанием потребителя получить какие-то определенные функции.
Выходят из этого положения посредством установки отдельных локальных приложений. Создают закрытые системы только в одной или нескольких комнатах (в основном это комнаты переговоров) для поддержания имиджа компании и для упрощения работы в них, используют в основном системы так называемой локальной автоматизации. Это можно назвать локальным приложением, которое не решает многофункциональных задач, а, скорее, выполняет одну или несколько зависимых функций. Например, в случае соединения с помощью одного кабеля дисплея, звука, света и дистанционных пультов в зале для конференций, при нажатии кнопки, вмонтированной в стену, или с помощью специального пультового механизма с программируемой функцией «начать просмотр» происходит следующее. Свет автоматически выключается или накал ламп становится минимальным, жалюзи закрываются, включается дисплей, и посетители смотрят презентационный фильм. Таким же образом данная система выключается.
Ее функциональность зависит, в первую очередь, от первостепенных требований, которые выдвигаются заказчиком. Обычно руководители компаний, которые желают установить у себя такую инсталляцию, ранее уже сталкивались с данными системами и знакомы с их функциональными особенностями.
Однако на всякий случай каждому заказчику предоставляется подробный рабочий «вопросник», который поможет найти наиболее подходящий вариант, Это, по словам операторов, позволяет удовлетворить нужды потребителя. Проблемы эксплуатации в каждом конкретном случае предугадываются и решаются с помощью представленной системы.
AV-системы
В то же время, одним из самых широко распространенных средств автоматизации и обустройства презентационных помещений остается применение традиционного демонстрационного оборудования.
Старый добрый кодоскоп (графопроектор), слайдпроектор, аудиторная доска актуальны и сегодня, поскольку являются самыми доступными и привычными средствами обучения. Однако современные технологии изменили традиционное представление о технике и методологии обучения: сегодня переход к использованию мультимедийных и интерактивных компьютерных технологий, которые позволяют искать, анализировать информацию и предоставлять ее людям в любой точке мира с помощью сети Интернет, а также получать обратную связь, – это современный стандарт.
Так, например, компания «Литер» для обучения и презентаций, помимо поставки традиционного демонстрационного оборудования и оборудования для «мобильного офиса», выполняет также проекты по оборудованию «под ключ» многофункциональных учебных и лекционных аудиторий, оснащению AV-техникой актовых залов и малых конференц-залов, установке лингафонных лабораторий и мультимедийных компьютерных классов.
Спектр аудиовизуальной техники и решений для обучения и презентаций направлен на достижение максимального эффекта от учебного процесса, совещаний и конференций, поскольку он тщательно подбирается сотрудниками, имеющими богатый опыт профессорско-преподавательской деятельности и способными оценить современные технические новинки с практической точки зрения.
ЖК-дисплеи
Обычно для презентаций используются специальные жидкокристаллические дисплеи и поддерживающие многооконные режимы picture-in-picture. Это позволяет выводить на экран сразу несколько картинок.
Жидкокристаллические дисплеи – устройства отображения изображения или текстовой информации, в которых массивы из жидких кристаллов пропускают либо задерживают свет в зависимости от сигнала управления.
Существует четыре ключевых параметра любого LCD устройства: конструкция, технология, разрешение и размер. Конструкция подразумевает расположение слоев (включая и светопроводящий слой) и имеет наибольшее значение для качества изображения на экране при солнечном свете. В настоящее время используются три основных конструкции цветных LCD: transmissive (пропускающий), transflective (полупрозрачный) и reflective (отражающий).
Схема функционирования системы отображения для презентационных комнат включает следующие виды оборудования:
• компьютер, ноутбук, камера, DVD, видеомагнитофон – они являются источниками систем отображения;
Данная схема предполагает использование системы «Умный дом» локально, для проведения презентаций. Увязка нескольких видов оборудования (компьютер, проектор, экран), плюс взаимодействие с системами отопления, кондиционирования, открытия/закрытия жалюзи, предопределяет их совместную работу и функционирование.
Интерактивные доски (Smart Board)
Интерактивные доски (Smart Board) сочетают в себе возможности флип-чарта, проекционного экрана, простой маркерной доски и копи-доски. Однако они также начинают применяться в офисных помещениях, а их работа призвана помочь в проведении семинаров или обучающих программ.
По словам Ирины Козловой, менеджера по корпоративным коммуникациям компании Office Solutions Ukraine, установка такой интерактивной доски в офисах избавляет от необходимости хранить стопки бумаг и поворотные флип-чарты. Всю внутреннюю работу офиса выполняет данная система. Причем совсем не обязательно находиться в офисе. Резервирование помещения или комнаты можно сделать и дома, сидя за компьютером, не беспокоясь, что другие сотрудники могут вас опередить.
Доска отображает информацию, посылаемую как с проектора, так и написанную обычным маркером. Управлять доской можно также нажатием пальца на поверхность.
Данные доски устанавливаются в основном для конференц-залов, ситуационных и диспетчерских центров, учебных классов.
Интерактивные системы устанавливаются в основном в конференц-залах, ситуационных и диспетчерских центрах, учебных классах, и опыт компании Office Solutions Ukraine, эксклюзивного представителя компании Polyvision в Украине, показывает, что наибольшим спросом данные системы пользуются среди банковских учреждений, как украинских, так и зарубежных, тренинговых центров, где важна унифицированность информации, и рекламных агентств, для которых элемент «перфоманс» при проведении презентации является одним из ключевых факторов.
Основными их преимуществами, в сравнении с обычными «школьными» досками, являются:
• просто подключается;
• при подключении к компьютеру вместе с ЖК-проектором или ЖК-панелью превращается в интерактивный экран;
• можно открыть любое компьютерное приложение или необходимую информацию в Интернете одним прикосновением;
• можно использовать маркер прямо на доске, что сложнее в случае использования проектора и экрана.
Еще одной технологической новинкой является система резервирования помещений совместного пользования (таких как конфренц-залы, переговорные, помещения для отдыха и т. п.) Внешне она выглядит как небольшой сенсорный экран с индикатором, принимающим либо красный, либо зеленый цвет в зависимости от степени занятости помещения. Сотрудник может зарезервировать необходимое помещение как непосредственно с помощью кнопок на сенсорном экране, так и с помощью удобного веб-интерфейса, который кроме команды «зарезервировать» принимает и обрабатывает информацию касательно организатора встречи, повестки совещания, количества присутствующих и т. д. Кроме этого, система способна уведомить участников встречи с помощью электронной почты, или сообщить секретарю, если встреча предусматривает подачу кофе, или же другие атрибуты гостеприимства.
Рынок
Ситуация. На данный момент компаний, которые целенаправленно занимаются деловыми офисами, в частности внедрением специальных систем, позволяющих максимально облегчить труд работников и руководителей как малыми, так и большими офисными зданиями, немного.
Данную проблему комментирует Сергей Маковец, IT-директор компании Office Solutions Ukraine: «Интеллектуальные системы» в оснащении офисов считаются последним словом техники и зачастую воспринимаются компаниями исключительно как элемент престижа, а не как средство оптимизации бизнес-процессов и решения ряда задач. Именно в этом, равно как и в недостаточной информированности о подобных продуктах, состоит причина их ограниченного использования в офисных помещениях и бизнес-центрах. А ведь тем временем компании теряют определенное количество потенциальных заказчиков, для которых инновационность и современные методы работы являются ключевыми факторами. Безусловно, данные системы могут позволить себе только самые развитые компании, понимающие ценность и осведомленные о реальном вкладе технологий в бизнес-процессы, происходящие в организации. Но наш многолетний опыт работы в сфере оснащения офисных помещений показывает, что подобные технологические новинки могут в равной степени успешно применяться как крупными компаниями, так и представителями малого и среднего бизнеса».
На украинском рынке представлено несколько систем, которые могут быть использованы для презентационных комнат.
Например, Smart Board – система для обучения, которая никак не связана с понятием «Интеллектуальное здание», а «Интеллектуальный офис» – локальная «увязка» всех работающих систем, которые включают в себя не только проектор, экран и компьютер, но и управление температурой, влажностью, светом внутри отдельно взятой комнаты.
Всех операторов, которых насчитываются более десяти, условно можно разделить на две большие группы. К первой относятся компании, в работу которых входит интеграция автоматизированных систем для дома или частного особняка («Умный дом»). Другие занимаются системами для целого комплекса зданий (мегамаркеты, промышленные предприятия, бизнес-центры, госучреждения и т. д.).
Объединив обе группы в единое целое, приходим к общепринятому упорядоченному групповому сегменту – ABB, AMX, Crestron, EIB, Gira, Honeywell, Jung, Schneider Electric, Siemens, TAC.
Все они в той или иной степени являются конкурентами друг друга. Однако каждая компания создает свою стратегию и политику и следует ей, несмотря на действия остальных.
Потребители. По данным начальника отдела автоматизированного управления ООО «Трансэкспо» Кириченко Алексея, «основной объем продаж сегодня приходится на частных лиц и большие компании». Причем первые, зачастую, уделяют больше внимания своему комфорту, удобству и имиджу. А вот большие компании поступают так в целях экономии. Благодаря продуманному и грамотно спроектированному проекту компания может значительно сэкономить средства как на поддержании систем автоматизации, так и на энергосбережении, что, в свою очередь, является главным критерием при выборе того или иного оборудования.
Исполнительный директор компании «Литер» Сергей Ежов высказывает несколько иное мнение: сегодня в Украине сформировалась устойчивый спрос на локальные системы управления именно среди крупных компаний и корпораций. Поэтому подавляющая часть инсталляций «Литера» сопровождаются реализацией в больших конференц-залах дистанционного управления системами визуализации, конференц-связи, видеонаблюдения, освещения и кондиционирования. Функции управления строятся на базе системы автоматизации Crestron с использованием элегантных беспроводных или стационарных сенсорных панелей.
Прогнозы. Операторы в 2005 г. планируют рост потребления систем «Умный дом» и «Интеллектуальное здание» на 10–15%. По их данным, российские страховые компании, работая над страхованием зданий и помещений, где используются данные системы, снижают страховые взносы.
Операторы ожидают появления на украинском рынке новых игроков. В частности, это будут западные компании, которые планируют открыть в Украине филиалы или дилерские центры.
Произойдет также и реорганизация части рынка, в частности в сети дистрибуции. По мнению некоторых компаний, это будет «переход от «коробок» к сервисному подходу». Такая политика позволит некоторым компаниям привлечь новых клиентов.
Комментарии специалистов
Вадим БИДНЕНКО, инженер группы компаний «Элотек»
Самые важные вопросы, которые приходится решать при проектировании систем «Умный дом» и «Интеллектуальное здание», – это вопросы согласования с организациями, устанавливающими различные инженерные системы в доме: электроснабжения, вентиляции, кондиционирования, отопления и т. п. Очень важно правильно увязать все инженерные системы с «Умным домом».
Последний год-полтора рынок систем «Умный дом» медленно развивается, увеличивается профессионализм компаний – системных интеграторов. Если сравнивать с Россией, то в Украине представлен в основном средний и высокий ценовые сегменты. Если говорить в цифрах, то для реализации системы «Умный дом» для небольшого дома понадобится как минимум $10 тыс. только на оборудование. Хотя украинский рынок ежегодно растет на 10%.
Вполне вероятно, что в ближайшие год-полтора появятся новые системные интеграторы, которые достигли профессиональных высот в построении каких-то отдельных инженерных систем и теперь захотят расширить свой бизнес. В основном это будут компании с западноевропейским опытом и подходящими к нашим жилищным условиям проектами.
Ирина КОЗЛОВА, менеджер по корпоративным связям компании Office Solutions Ukraine (эксклюзивный дилер компании Polyvision (США) в Украине)
Системы автоматизации офиса позволяют решить ряд задач, способствующих оптимизации бизнес-процессов как внутри компании, так и за ее пределами. Избавляя сотрудников офиса от ненужной работы, данные системы могут также засвидетельствовать приверженность компании высоким технологиям. Опыт внедрения подобных систем показывает, что они с легкостью находят применение в офисах самых разнообразных компаний: от тренинговых центров и рекламных агентств, где при проведении презентации ключевым является элемент шоу, до банковских и учебных заведений, где важна точность и наглядность передаваемой информации. В целом, применение данных технологических новинок не ограничивается только конференц-залами. Они с легкостью могут применяться в любых «людных» зонах офиса, предназначенных для оперативного обмена и визуализации информации.
Владимир ПОЛТАВЕЦ, представитель компании Siemens
Пользователей системой «Умный дом» можно условно разделить на две категории: частные и корпоративные заказчики (офисы, банки, аэропорты). Несмотря на то, что мировой рынок насыщен различными видами систем, которые широко используются при проектировании и строительстве больших административных и общественных центров, в Украине пока преобладают частные заказчики или руководители компаний, желающие установить у себя какое-либо локальное приложение. Однако благодаря информированности о системе «Умный дом» и повышению интереса к ней как со стороны фирм, которые занимаются ее установкой и поддержанием, так и со стороны частных заказчиков, отмечается повышение спроса на эту продукцию. Потребители уже знают о возможностях системы «Умный дом», о комфорте, который может обеспечить данная инсталляция, поэтому проблем с определением задач, которые она должна решить, становится меньше. Это еще раз доказывает, что для данной системы украинский рынок является перспективным.
Леонид НИКОЛАЕВ, директор компании «Интелсити»
Опыт реализации проектов в сфере коттеджного строительства нередко показывает функциональную невозможность инсталляции систем того или иного производителя. Как правило, это связано с конструктивными ограничениями на прокладку дополнительных кабельных трасс (в некоторых системах кабельная шина может достигать ширины 1 м и более!). В этом случае наиболее приемлемы интеллектуальные системы, использующие для передачи команд радио-шину или силовую сеть 220В (например, Legrand). Также системы далеко не каждого производителя позволяют обеспечить согласованную работу подсистем вентиляции, тепло- и водоснабжения, передачу аудио- и видеопотоков. В таких случаях важен потенциал компании-инсталлятора по производству согласующих устройств. По нашему мнению, будущее интеллектуальных систем возможно только при таком подходе.
Александр МАМЕНКО, проект-менеджер систем автоматизации Crestron
С каждым годом рынок систем «Умный дом» растет в геометрической прогрессии. Этому способствует как быстрое внедрение новейших технологий, в первую очередь, в IT-сфере, так и рост популярности решений на базе автоматического и дистанционного управления. Посмотрите вокруг – мобильные устройства и технологии на их основе завоевали себе прочное место в нашей жизни. Сегодня это смартфоны и коммуникаторы, КПК и портативные компьютеры, объединенные беспроводными сетями (Wi-Fi, Bluetooth) с возможностью управления аудио-, видеоаппаратурой по ИК-каналу. Завтра это доступность управления офисом или домом и электронного общения с помощью небольших сенсорных панелей, обладающих мощностью современных компьютеров.
